Lifecycle & Support

라이선스 모델

제품과 구축 범위에 따라 영구 라이선스와 구독 라이선스를 제공합니다. 고가용성, 백업, 보안, 모니터링과 선택 기능의 구성을 업무 요구에 맞춰 확정합니다.

패치와 업그레이드

• PostgreSQL 보안·마이너 업데이트 영향 검토
• 제품 구성요소 호환성과 회귀 테스트
• 테스트 환경 사전 적용과 Rollback 계획
• 정기 유지보수 시간 내 운영 반영
• 적용 후 복제, 백업과 핵심 업무 점검

기술지원

전담 엔지니어와 2-Tier 지원 체계를 기반으로 구축, 정기 점검, 장애 대응과 성능 최적화를 제공합니다. 업무 중요도에 따라 24×7 긴급 지원과 현장 대응 수준을 선택합니다.